Centro Médico Zaans. Agencia: Silo
Descripción
Los hospitales son edificios de gran complejidad debido a la amplia gama de usuarios y servicios y a las situaciones de estrés en las que se visitan. En este caso de estudio conoceréis cómo la agencia Silo resuelve las necesidades de los usuarios a partir de un sistema de señalética que acompaña constantemente a los usuarios para darles seguridad para que puedan encontrar los servicios que necesitan. El sistema se complementa con un conjunto de acciones de ayuda para planificar la visita previamente. Con la consulta de este caso podréis obtener una visión detallada tanto del proceso de trabajo llevado a cabo como de la documentación sobre el posicionamiento estratégico, la planificación del sistema de información y las indicaciones para la producción del conjunto.